Autor: Trigel do Brasil

Em tempos de crise econômica, o cliente prioriza serviços essenciais. Este guia ensina a sua oficina mecânica a se adaptar, diferenciando o que é urgente e de segurança (freios, pneus) do que é opcional. Aprenda a ser um consultor e não um vendedor, usando diagnósticos detalhados e pacotes modulares de orçamento para construir confiança e…