Muitos gestores de autopeças operam no escuro jurídico, desconhecendo que a garantia contratual soma-se à legal, e não a substitui. Ignorar essa matemática ou o prazo fatal de 30 dias para solução não é “ser rigoroso”, é criar passivo judicial. Este guia operacional detalha como estruturar uma política que respeite o Código de Defesa do Consumidor, proteja seu caixa contra fraudes e transforme o pós-venda em uma ferramenta de fidelização.
A busca por uma ferramenta perdida custa muito mais do que o preço da peça: custa a parada da sua operação. Um “Tool Crib” desorganizado é um dreno silencioso de lucratividade que muitos gestores ignoram até ser tarde demais. Neste roteiro estratégico, detalhamos como a tecnologia de QR Codes pode transformar a bagunça em dados, a perda em responsabilidade e o caos logístico em uma vantagem competitiva mensurável.
Você sabia que esperar o equipamento quebrar para consertar pode estar drenando até 5 vezes mais recursos do seu caixa do que uma revisão programada? Ignorar a manutenção preventiva não é economia, é um risco silencioso que ameaça sua segurança jurídica (NR-12) e a lucratividade da sua oficina. Neste guia, o Mecânico Estrategista revela como transformar a manutenção de Elevadores e Compressores — os dois pulmões da sua operação — em uma vantagem competitiva, garantindo que sua oficina nunca pare de faturar.